Política de Privacidad
zelifyrentis - Protección de Datos Personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En zelifyrentis, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión presupuestaria empresarial.
zelifyrentis, con domicilio en Passeig de Sant Joan Bosco, 74, 08017 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Datos Financieros y Empresariales
Datos Técnicos
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base Legal | Datos Tratados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de gestión presupuestaria | Ejecución del contrato | Datos de identificación, financieros y técnicos |
| Comunicación con usuarios | Interés legítimo | Datos de contacto |
| Facturación y gestión de pagos | Ejecución del contrato | Datos de facturación y bancarios |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo | Datos de uso y técnicos |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Todos los datos necesarios |
Importante:
Nunca utilizaremos tus datos para fines distintos a los descritos en esta política sin tu consentimiento explícito. Todos los tratamientos están basados en fundamentos legales sólidos conforme al RGPD.
4. Compartir Información con Terceros
zelifyrentis puede compartir tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias y con las garantías adecuadas de protección:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Cómo ejercer tus derechos:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@zelifyrentis.com o enviarnos una comunicación por escrito a nuestra dirección postal. Te pediremos que te identifiques adecuadamente y responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Medidas Técnicas
Medidas Organizativas
En caso de una brecha de seguridad que pueda representar un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y, cuando sea necesario, informaremos a las autoridades de protección de datos competentes dentro de las 72 horas siguientes.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la ley aplicable:
| Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta y perfil | Mientras la cuenta esté activa | Prestación del servicio |
| Datos financieros | 6 años tras finalización del contrato | Obligaciones fiscales y contables |
| Datos de facturación | 4 años tras emisión de factura | Obligaciones fiscales |
| Registros de actividad | 2 años | Seguridad y resolución de incidencias |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del usuario |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más prolongado.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a zelifyrentis, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
En caso de que un menor entre 13 y 16 años desee utilizar nuestros servicios por motivos educativos, requeriremos el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales, conforme a lo establecido en el RGPD.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
Te recomendamos que revises periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto y Delegado de Protección de Datos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas información adicional sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
zelifyrentis
Passeig de Sant Joan Bosco, 74
08017 Barcelona, España
Teléfono: +34936305345
Email: info@zelifyrentis.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.